第七屆中國服務(wù)之星風(fēng)采
裴宇
單位名稱：中國航空油料有限責(zé)任公司華北公司
工作崗位：第一航空加油站調(diào)度室副主任
服務(wù)感言：科學(xué)派工，安全正點(diǎn)，高效服務(wù)。
個(gè)人事跡：通過每年幾十次的“橫向走訪”，裴宇有效地解決了與航空公司溝通不暢的問題，做到讓客戶滿意；通過多方溝通、積極協(xié)調(diào)，克服了語言不通所帶來的阻礙，將民航總局下發(fā)的供油標(biāo)準(zhǔn)出示給國外航空公司；在他擔(dān)任調(diào)度室主任的6年中，全力保障每一架航班正常、正點(diǎn)，從未發(fā)生過延誤航班事件及延誤航班隱患。